שנן סיבות רבות לירידה בשמיעה, חלקן זמניות – לדוגמה יצירת פער לחצי אוויר בין האוזן החיצונית והתיכונה הנובע ממצב של צינון וחסימת חצוצרת השמע או דלקת באוזן החיצונית או התיכונה הגורמת להפרשת נוזלים וחסימת תעלת השמע, וחלקן קבועות – למשל כאשר חשיפה ממושכת לעוצמות קול גבוהות אשר פוגעת בשערות הדקיקות שבשבלול. על מנת להבין את מקור הבעיה ולתת לה פתרון מתאים, חובה לפנות רופא אף, אוזן וגרון ולמכון שמיעה מוסמך בהתאם להמלצת הרופא מוסמך על מנת שיבצע אבחון מדויק והפתרון הניתן יהיה תואם לירידה בשמיעה אשר נצפתה